今年以來，平城區(qū)紀(jì)委監(jiān)委立足本職、主動作為，針對審批服務(wù)中的“辦事難、辦事慢、辦事繁”問題，督促責(zé)任單位以實際行動優(yōu)化營商環(huán)境，為該區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展持續(xù)注入強(qiáng)勁動力。

強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保整改質(zhì)效。該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委聚焦審批服務(wù)中的群眾急難愁盼問題，通過查閱資料、實地走訪、與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談等方式開展專項監(jiān)督檢查，截至目前，發(fā)現(xiàn)并整改各類問題219個，推動解決急難愁盼問題189個。著力糾治審批服務(wù)中的“辦事難、辦事慢、辦事繁”等問題，根據(jù)監(jiān)督檢查情況建立問題臺賬，明確整改責(zé)任人和整改時限，并跟蹤督促整改，推動相關(guān)職能部門完善制度4項。

強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)管，提升辦事效率。該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委緊盯行政審批各項服務(wù)環(huán)節(jié)，督促相關(guān)部門優(yōu)化審批流程、簡化辦事手續(xù)，壓縮企業(yè)開辦審批環(huán)節(jié)至3個，縮短全流程辦結(jié)時限至0．5個工作日。推動建立容缺受理機(jī)制，讓群眾“難事”變“易事”，“堵事”變“通事”。加強(qiáng)對審批服務(wù)窗口的監(jiān)督檢查，堅決糾正窗口工作人員態(tài)度冷漠、推諉扯皮、吃拿卡要等問題，督促工作人員增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)水平，不斷提升企業(yè)的辦事體驗和滿意度。

強(qiáng)化社會監(jiān)督，暢通舉報渠道。該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委積極拓寬優(yōu)化營商環(huán)境問題舉報渠道，通過設(shè)立舉報電話、郵箱、網(wǎng)絡(luò)平臺等方式，廣泛收集企業(yè)和群眾反映的問題線索。對舉報線索進(jìn)行快速受理、認(rèn)真核查，做到件件有回音、事事有著落。加強(qiáng)與新聞媒體、行業(yè)協(xié)會等的溝通協(xié)作，充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，形成監(jiān)督合力，對破壞營商環(huán)境的典型案例進(jìn)行曝光，形成有力震懾，營造全社會共同關(guān)心、支持和參與優(yōu)化營商環(huán)境良好氛圍。