各縣（區(qū)）人民政府，經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)，市人民政府各委、辦、局：

按照《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國(guó)辦秘函〔2019〕19號(hào)）等文件要求，市政府辦公室組織開(kāi)展了2024年第四季度全市政府網(wǎng)站與政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體檢查工作。現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

一、總體情況

（一）政府網(wǎng)站情況。截至2024年12月31日，大同市在全國(guó)政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)備案政府網(wǎng)站20家，其中市政府門戶網(wǎng)站1家，縣（區(qū)）政府門戶網(wǎng)站10家，大同經(jīng)開(kāi)區(qū)網(wǎng)站1家，市級(jí)政府部門網(wǎng)站8家。本次對(duì)全市20家政府網(wǎng)站進(jìn)行了全面檢查，總體合格率100％。

（二）政務(wù)新媒體情況。截至2024年12月31日，大同市在全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)已報(bào)送新媒體賬號(hào)88個(gè)，其中微信公眾號(hào)53個(gè)，新浪微博8個(gè)，移動(dòng)客戶端1個(gè)，其他26個(gè)。市直部門報(bào)送新媒體賬號(hào)63個(gè)，其中微信公眾號(hào)34個(gè)，新浪微博7個(gè)，移動(dòng)客戶端1個(gè)，其他21個(gè)。縣區(qū)報(bào)送新媒體賬號(hào)25個(gè)，其中微信公眾號(hào)19個(gè)，新浪微博1個(gè)，其他5個(gè)。政務(wù)新媒體月度檢查全覆蓋，總體合格率為100％。

（三）找錯(cuò)平臺(tái)留言處理情況。2024年10月1日—12月31日，網(wǎng)民通過(guò)“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”監(jiān)督舉報(bào)平臺(tái)反映我市政府網(wǎng)站問(wèn)題6條。經(jīng)審查，問(wèn)題不屬實(shí)的留言2條，屬實(shí)的4條。有關(guān)網(wǎng)站主辦單位按要求進(jìn)行了辦理和反饋，辦結(jié)率100％。

二、發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題

部分政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體日常管理還有不到位的情況。問(wèn)題主要集中在動(dòng)態(tài)欄目、政策文件等欄目未及時(shí)更新，互動(dòng)交流回復(fù)時(shí)間不準(zhǔn)確，頁(yè)面上的鏈接（包括圖片、附件、外部鏈接等）打不開(kāi)或錯(cuò)誤，未及時(shí)更新留言受理反饋情況統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等方面。針對(duì)存在問(wèn)題，已及時(shí)向主體單位反饋，并進(jìn)行了整改。但仍有個(gè)別單位未完成整改，如：大同經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)網(wǎng)站首頁(yè)上的審批公示公告部分附件打不開(kāi)等等。

三、下一步工作要求

（一）加強(qiáng)日常運(yùn)維。切實(shí)履行政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體主管主辦責(zé)任，加強(qiáng)內(nèi)容保障、安全防護(hù)、技術(shù)監(jiān)測(cè)。指定專人對(duì)信息內(nèi)容負(fù)總責(zé)，嚴(yán)格信息發(fā)布審核，建立值班讀網(wǎng)制度，堅(jiān)決杜絕更新不及時(shí)、表述不準(zhǔn)確、互動(dòng)不回應(yīng)、服務(wù)不實(shí)用、鏈接打不開(kāi)、專題不歸檔等問(wèn)題發(fā)生。政府網(wǎng)站要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全法等要求，貫徹落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度，明確集約化平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者與政府網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者的安全管理責(zé)任。政務(wù)新媒體要加強(qiáng)對(duì)賬號(hào)密碼的安全管理，強(qiáng)化用戶信息安全保護(hù)。重視市政府辦公室日常下發(fā)的周檢查、月報(bào)告和季通報(bào)，按照要求認(rèn)真整改，及時(shí)反饋，不斷開(kāi)展自查回頭看，確保整改工作落實(shí)到位。

（二）優(yōu)化功能建設(shè)。優(yōu)化政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體公開(kāi)、解讀、互動(dòng)、服務(wù)等功能建設(shè)，推進(jìn)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，融合發(fā)展。聚焦法定主動(dòng)公開(kāi)，確保信息發(fā)布權(quán)威準(zhǔn)確。注重運(yùn)用圖文、圖表、視頻等形式多類型多角度全方位提升全市行政機(jī)關(guān)政策解讀工作質(zhì)效，做準(zhǔn)做精做細(xì)解讀工作，助推政策落地。政務(wù)新媒體、政府網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)熱線等應(yīng)依托政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)使用統(tǒng)一、權(quán)威、全面的業(yè)務(wù)咨詢問(wèn)答知識(shí)庫(kù)，滿足企業(yè)和群眾個(gè)性化信息需求。統(tǒng)籌推進(jìn)政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、實(shí)體政務(wù)大廳的線上線下聯(lián)通、數(shù)據(jù)互聯(lián)共享，簡(jiǎn)化操作環(huán)節(jié)，為公眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的辦事指引，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同源、服務(wù)同根、一次認(rèn)證、一網(wǎng)通辦。

（三）規(guī)范運(yùn)行管理。各主辦單位對(duì)本級(jí)本部門政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體進(jìn)行逐一梳理，認(rèn)真核查全國(guó)政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)、全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)備案信息，確保信息更新維護(hù)及時(shí)、準(zhǔn)確。全面加強(qiáng)政務(wù)新媒體監(jiān)管，確保政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體全部納入常態(tài)化監(jiān)管范圍，跟蹤協(xié)助做好政務(wù)新媒體賬號(hào)關(guān)停審核工作，確保申請(qǐng)關(guān)停的賬號(hào)已在第三方平臺(tái)完成注銷。對(duì)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)或網(wǎng)民舉報(bào)的假冒政府網(wǎng)站，經(jīng)核實(shí)后，要及時(shí)商請(qǐng)網(wǎng)信部門處理。對(duì)發(fā)現(xiàn)的假冒政務(wù)新媒體，要求第三方平臺(tái)立即關(guān)停，并通報(bào)有關(guān)部門依法依規(guī)處置。

對(duì)通報(bào)的問(wèn)題網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、政府信息公開(kāi)目錄，有關(guān)縣區(qū)和部門要立行整改，舉一反三，做好檢查復(fù)核工作，并于2025年2月14日前將整改問(wèn)責(zé)情況書面反饋至市政府辦公室。

聯(lián)系人：仝瀟

電話：5189188

郵箱：dtszfxxb＠163．com

大同市人民政府辦公室

2025年1月26日

（此件公開(kāi)發(fā)布）